ご予約に関する注意事項


1 ご搭乗はすべて事前のご予約が必要です。ご予約は3ヶ月前から基本料金の2名様貸切より受付致します。また、お振込手続き上、ご搭乗希望日の7日前(銀行休業日を除く。)までにご予約ください。
2  運航は原則として毎日行いますが、機材点検等による運休期間が生じる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
3 運航時間は、昼間 13:00~日入時刻迄、夜間 日入時刻~20:30(終了※)迄となっております。※東京ヘリポート使用規則により夜間使用は20時30分までに終了することが義務づけられております。(20時30分を越えての離着陸はできません。)
4 最低運航人数は2名様からとなっており、最大3名様まで追加料金にて同時にご搭乗いただけます。団体でお申し込みのお客様は、あらかじめお問い合わせください。
5 天候状況、機体点検などの整備状況、関係機関からの指示等、やむを得ない理由によって、ご予約いただいた日時に運航できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 また、上記等のやむを得ない理由で運航を中止した場合、それによって生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。
6 オプション商品(DVD撮影・花束・ハイヤー等)によって生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。*ご入金確認後、お客様都合によるオプション商品のキャンセルにつきましては、一切ご返金はいたしかねます。
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ご搭乗日の運航状況確認ご希望の方は、フライトの前日17:00までにお電話にてご確認ください。

TEL:03-3521-5478

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 ご搭乗日時の変更は、2日前・宿泊プランの場合は3日前(土日祝祭日を除く)の13時まで受付致します。 それ以降のご変更、もしくはご連絡がなく搭乗されなかった場合はキャンセル扱いとなります。

 

お客様のご都合でご搭乗をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。

※前日または当日に日程変更される場合は既定のキャンセル料をいただいての手続きになります。

 

・ご予約確定より搭乗7日前まで:880円

・搭乗日6日前~搭乗日2日前まで:20%

・搭乗前日:80%

・搭乗当日:100%

 

※天候不良、機材整備点検等で運航中止の場合は、キャンセル料はかかりません。

※ご予約の変更は、ご入金確認日より3ヶ月以内(合計3回)まで可能です。変更手数料はかかりません。

※天候不良、機材整備点検等で運航中止の場合に返金をご希望の方は、ご返金のご案内メールを送信いたします。着金はご連絡をいただいてから金融機関5営業日以内になります。6ヶ月を過ぎますと、ご返金できませんのでご注意下さい。

 
9 遊覧料金をご予約後10日以内(ご予約日が至近の場合は遅くとも前日迄)に下記口座にお振込み下さいますようお願い申し上げます。 入金が確認できた時点で、予約が確定となります。
10 人数の変更について、搭乗人数が減る場合は、2日前(土日祝祭日を除く)の13時まで受付致します。 遊覧料金は、後日返金致します。搭乗日、前日又は当日の人数変更につきましてはご返金できません。 4名様以上のお申込に関する人数変更につきましては上記キャンセル料金が別途発生いたします。
11 搭乗人数が増える場合は当日の13時まで受け付けできます。追加料金は、当日現金でのお支払いとなります。
12 使用する機体の構造上、体重135kg以上のお客様はご搭乗できません。 また、搭乗者の合計が250kgを越える場合には事前にご相談下さい。 3名様以上でご搭乗される場合は各お客様の体重をお知らせ願います。
13 一度通常のお申し込みをいただいた場合、当該日程において早割適用への変更は致しかねます。 また、お申し込みいただいて一度キャンセルされましても、同日への早割適用は致しかねます。
14 運航状況や気象状態により、予約された離陸時刻を前後することがありますで、ご了承下さい。 また、航空交通管制等の都合により、所要時間が増減する場合があることを併せてご了承ください。※所要時間には乗り降りする時間も含みます。
15 撮影を目的をした飛行は、遊覧窓口ではお受けできません。
16 お申込頂く際のメールアドレスは、遊覧飛行当日までご確認頂ける設定でお願い致します。
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事前のご入金で予約確定のご案内です。銀行振り込みまたは、カードの取り扱いはマスターカード、オリコカードこちら2種類のみとなります。

YAHOOメール、Gmail、Hotmailなどフリーメールより送信されるお客様について


最近、Yahoo、メールhotmailなど無料ウェブメールアドレスご利用のお客様より「メールの返信が届かない」というご連絡を頻繁に頂いております。ウェブメール側の迷惑メール対策の影響で、同様のトラブルが多数発生しています。

 

スムーズなご予約を行なっていただくためにも、以下の項目についてご確認・ご協力をお願いいたします。

 

①事前の登録メールアドレス:yoyaku-nfs@corp.odn.ne.jp

無料ウェブメールアドレスからメールをお送りいただく際には、事前に弊社のメールアドレスをご登録いただくかフリーメール以外のアドレスからお送りください。

 

②迷惑(スパム)メールボックスのご確認

事前にウェブメールをご登録いただいても、弊社からのメールが迷惑(スパム)メール扱いとなってしまい、受信拒否・または迷惑メールボックスに振り分けられれてしまう事も多々ございます。受信がご確認いただけない際には、一度迷惑メールボックスをご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

③メールがご確認頂けない場合、確認できない旨をお知らせください。

お客様がメールを受信できていなかったとしても、弊社側には送信エラーの通達が届かないため、弊社でメールが送信されているかいないか確認する事ができません。

 

受信のご確認が頂けない場合には、お手数ですが別のメールアドレス、FAX番号をご連絡ください。

 

~連絡先~

TEL:03-3521-5478(代表) 遊覧飛行担当をお呼び出しください

 

なにとぞご理解ご協力をお願い申しあげます。