ご予約に関する注意事項

1	ご搭乗はすべて事前のご予約が必要です。ご予約は3ヶ月前から基本料金の2名様貸切より受付致します。また、お振込手続き上、ご搭乗希望日の7日前(銀行休業日を除く。)までにご予約ください。
2	運航は原則として毎日行いますが、機材点検等による運休期間が生じる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
3	運航時間は、昼間　13:00~日入時刻迄、夜間　日入時刻~20:30(終了※)迄となっております。※東京ヘリポート使用規則により夜間使用は20時30分までに終了することが義務づけられております。(20時30分を越えての離着陸はできません。)
4	団体でお申し込みのお客様は、あらかじめお問い合わせください。 (1名様でのご利用時は、保安要員が同乗する場合がございます。
5	天候状況、機体点検などの整備状況、関係機関からの指示等、やむを得ない理由によって、ご予約いただいた日時に運航できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。また、上記等のやむを得ない理由で運航を中止した場合、それによって生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。
6	オプション商品(DVD撮影･花束･ハイヤー等)によって生じたいかなる損害に関しても、当社は責任を負いません。*ご入金確認後、お客様都合によるオプション商品のキャンセルにつきましては、一切ご返金はできません。
7	ご搭乗日の運航状況確認ご希望の方は、フライトの前日17:00までにお電話にてご確認ください。 TEL:03-3521-5478
8	ご搭乗日時の変更は、2日前・宿泊プランの場合は3日前(土日祝祭日を除く)の13時まで受付致します。それ以降のご変更、もしくはご連絡がなく搭乗されなかった場合はキャンセル扱いとなります。お客様のご都合でご搭乗をキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。 ※前日または当日に日程変更される場合は既定のキャンセル料をいただいての手続きになります。・ご予約確定より搭乗7日前まで:880円・搭乗日6日前~搭乗日2日前まで:20% ・搭乗前日:80% ・搭乗当日:100% ※天候不良、機材整備点検等で運航中止の場合は、キャンセル料はかかりません。 ※ご予約の変更は、ご入金確認日より3ヶ月以内（合計3回）まで可能です。変更手数料はかかりません。 ※天候不良、機材整備点検等で運航中止の場合に返金をご希望の方は、ご返金のご案内メールを送信いたします。着金はご連絡をいただいてから金融機関5営業日以内になります。 ※運航中止から6ヶ月を過ぎますと、ご返金または日程のご変更ができませんのでご注意下さい。運航中止の際にお送りする案内に有効期間を記載致しておりますので必ずご確認いただきお客様ご自身での期日管理をお願いいたします。
9	遊覧飛行お申込み後10日以内(ご予約日が至近の場合は遅くとも前日迄)にご入金をお願い申し上げます。ご入金が確認できた時点で予約が確定となり、確定した搭乗日にフライトを実行いたします。お支払いは、銀行振り込みまたはクレジットカード（取扱いはマスターカード、オリコカードのみ）で承ります。
10	搭乗人数が変更になる場合は当日の13時まで受け付けできます。
11	使用する機体の構造上、体重135kg以上のお客様はご搭乗できません。また、搭乗者の合計が250kgを越える場合には事前にご相談下さい。ご予約時にお客様一人ひとりの体重をお知らせ頂いておりますが、出発前に確認のため体重を計測させていただく場合がございます。
12	運航状況や気象状態により、予約された離陸時刻を前後することがありますので、ご了承下さい。また、航空交通管制等の都合により、所要時間が増減する場合があることを併せてご了承ください。 ※15:00～19:00で羽田空港による南風運用の飛行制限が出た場合、通常コースより東寄りのコースとなります。
13	撮影を目的をした飛行は、遊覧窓口ではお受けできません。 Vlog動画、YouTube撮影等、無許可撮影は禁止です。商用目的の場合は事前にご相談ください。
14	お申込頂く際のメールアドレスは、遊覧飛行当日までご確認頂ける設定でお願い致します。
15	機内には原則としてカメラ又はスマートフォンのみお持ち込みいただけます。お体の不自由な方など、機内に持ち込む必要のあるものがございましたらスタッフまでご相談ください。（参考：国土交通省機内持込み・お預け手荷物における危険物の代表例）